Jamef abre vagas para Frentista e Atendente de SAC

Atendente de SAC

Sua missão será atuar como pós-vendas, dando suporte ao cliente em toda e qualquer situação que ocorra após a coleta do material, garantindo a satisfação do cliente em toda sua jornada. Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?

Local: Salvador/BA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Atender ligações; Responder Email; Registrar todas as ligações no CRM (SalesForce); Atualizar informações no CRM; Envolver setores responsáveis para solucionar os casos; Retornar ao cliente com a solução do problema; Contribuir com os indicadores da área (TMA e Taxa de abandono).

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Desejável superior em administração, logística, etc.; Conhecimento em Excel; Experiência em atendimento ao cliente; Será um diferencial se tiver experiência anterior no segmento de transportes; Desejável ter atuado com ERP ou CRM.

Nossos benefícios: Vale-Refeição; Assistência Médica (Bradesco Saúde); Assistência Odontológica (Bradesco Dental); Cesta Básica; Seguro de Vida; Convênio Farmácia; Parceria de apoio psicológico (Vittude).

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Frentista

Sua missão será abastecer nossa frota.

Local: Feira de Santana/BA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Abastecer diariamente os veículos; Informar diariamente, o controle de abastecimento com o KM e quantidade de combustível abastecido em cada veículo, gerando informações para o controle e programação das manutenções preventivas; Realizar o recebimento do combustível verificando se o lacre e a quantidade estão conforme nota fiscal, assegurando que o produto adquirido esteja conforme o especificado; Realizar a verificação, conforme solicitação da área de manutenção, com o balde de medição para assegurar o consumo esteja sendo medido de forma correta; Conferir semanalmente o nível de combustível, abastecendo se necessário, para assegurar o funcionamento nos momentos emergenciais.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
• Desejável ensino médio completo;
• Experiência anterior na função;

Nossos benefícios: Vale-Refeição; Assistência Médica (Bradesco Saúde); Assistência Odontológica (Bradesco Dental); Cesta Básica; Seguro de Vida; Convênio Farmácia; Parceria de apoio psicológico (Vittude).

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