Empresa Atento
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atendimento geral de cartão de crédito: Solicitações como segunda via de cartão, bloqueio temporário, cancelamento, características gerais, cobrança, compra, contratação, fatura, contestação, aumento de limite, solicitações relacionadas a senha, pagamento de fatura, referidas e desacordo;
- Transformar o contato do cliente em uma experiência diferenciada e encantadora;
- Utilizar sistemas para consultas e tratativas dos clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Ser antenado (a) com as inovações do mercado financeiro e de pagamentos;
- Facilidade para interagir por diferentes plataformas de comunicação (voz, chat, e-mail);
- Conhecimento de informática e digitação;
- Boa comunicação;
- Gostar de tecnologia e mídias sociais;
- Residir em Salvador.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário: R$ 1100,00 nos 3 primeiros meses de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1,216,00.
Horário de Trabalho: Das 15h40 às 22h00
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folga sábado ou domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua do Uruguay, 53 – Uruguai, Salvador – BA, 40450-211, Brasil.
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